鲤城区 经验: 学历:中专
岗位职责： 1.受理线上商城、线下门店客户相关业务的咨询、查询及投诉等工作，对于客户所提出的问题，能跟踪、反馈处理结果； 2.汇总、归类、分析客户问题意见，提出改善建议； 3.公众号粉丝留言互动； 任职要求： 1.女，普通话标准，优秀的表达沟通能力； 2.有较强的应变能力、协调能力、抗压能力，能独立处理紧急问题； 3.工作细致认真，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动； 4.熟练使用word、excel等办公软件； 上班时间：周一至周六 9-12,2-6点，不包吃住 地址：泉州市东亚之窗文化创意产业园H麦都（鲤城区学府街与崇福路路口）