丰泽区 经验: 学历:高中
1、按照公司操作流程及时在系统里处理客户出货信息。 2、负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、中转等。 3、及时跟踪客户信息，做好统计、反馈与汇报。 4、跟进异常件核查、退件查询以及受理客户投诉。 5、解答客户咨询，及时处理投诉，跟踪处理结果。 6、完成领导安排的其他工作。